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銀川市2021年9月份物業日常巡查處理情況的通報

2021-11-03 14:14

銀住建函字〔2021〕339號

各縣(市)區物業主管部門,各物業服務企業:

根據《銀川市物業服務企業及項目經理人信用信息管理辦法》《關于建立全市物業管理項目日常巡查通報制度的通知》《關于推動物業服務企業積極參與住宅小區生活垃圾分類有關事宜的通知》等規定及消防安全整治、文明城市建、標準化建設、疫情防控要求,現將9月份物業日常巡查情況通報如下:

一、基本情況

(一)銀川市物業行業信用系統建設情況

截至2021年9月底,納入銀川市物業行業監管平臺的物業企業有716家 (興慶區258家、金鳳區229家、西夏區82家、賀蘭縣51家、永寧縣49家、靈武市47家)。其中,完企業信用建檔備案手續的物業企業共587(興慶區209家,金鳳區193家,西夏區57家,賀蘭縣46家,永寧縣41家,靈武市41)領取和更換銀川市物業服務企業信用建檔卡的企業183家。

(二)轄區巡查情況

本月,各縣(市)區共對958個項目進行巡查,下發《物業巡查限期整改通知書》325份,約談物業服務企業負責人25家。

1.興慶區:544個項目進行巡查,下發《物業巡查限期整改通知書》139份,約談物業服務企業負責人21對轄區684個住宅項目(包括無物業管理140個小區)清理違規停放、充電電動車4125輛,涉及1504棟樓,新增設置電動車充電設施2個,對38個商業綜合體及364個小區消防設施、通道及電梯設備進行巡查,下發《物業巡查限期整改通知書40份,15個商業綜合體及居民小區97處占用消防通道問題均已整改完畢物業企業積極參與垃圾分類,本月有139個小區開展了撤桶并點,168個小區建設垃圾分類收集房,開展垃圾分類建檔立卡入戶宣傳31199戶。

2.金鳳區:對轄區314個項目巡查373次,下發《物業巡查限期整改通知書》157份,約談物業服務企業負責人2家。安居苑西區、五里臺新村、清華苑、五里湖畔等68個小區存在私拉電線充電、非機動車停放不規范現象。下發《物業巡查限期整改通知書》要求限期整改,確保消防安全各項措施落實到位。清水灣、金榜銘園等10個小區舉辦了消防安全培訓。

3.西夏區:對轄區40個項目進行巡查,下發《物業巡查限期整改通知書》5份,約談物業服務企業負責人1清理亂堆亂570 余處,清理廢舊家具430 余件,拆除480余戶私拉電線充電設施。建立完善小區安防檢查工作臺賬,組織各物業服務企業填報《2021年西夏區物業項目消防、電梯、用電部位、有限空間、電動車排查檢查記錄表》,物業管理區域內開展電動車上牌照和戴頭盔騎行勸導和政策宣傳工作。聯合西夏區消防救援大隊、交警一大隊、西花園街道、社區,對花半里小區機動車占消防通道問題飛線充電問題進行突擊夜查,共清理占用消防通道違停車輛30輛,現場處理飛線充電問題6戶。

4.賀蘭縣:對轄區21個項目進行巡查,下發《物業巡查限期整改通知書》12份,約談物業服務企業負責人1開展電動車充電安全防范意識宣傳和典型火災案例警示教育,清理違規停放、充電的電動自行車120輛。印發《賀蘭縣住宅小區生活垃圾分類實施方案》,發放《城市生活垃圾分類及評價標準》500冊,宣傳彩頁3000余份,入戶宣傳2000人次。

5.永寧縣:對轄28項目進行巡查,下發《物業巡查限期整改通知書》5份清理飛線充電、樓道停放電動車、自行車154輛,清理堵塞消防通12處。組織對觀湖名邸、世紀天驕小區進行物業承接查驗,邀請縣城鄉公共事業服務中心對兩個小區的垃圾分類工作給予指導,提出了相關要求,并督促物業企業按要求進行整改。

6.靈武市:對轄區11個項目進行巡查,下發《物業巡查限期整改通知書》7清理樓道內私拉電線充電的電動車32輛、清理樓道亂堆亂放雜物59處。物業服務企業對小區內高層住宅的消防、電梯等設施進行認真排查,并對違規停放車輛和堆放雜物占用消防通道的現象進行了整改,清拖占用消防通道車輛5輛,保障消防通道暢通

()信用信息獎懲情況

根據銀川市物業主管部門核實,撤銷關于銀川宏信物業服務有限公司成立黨支部的加分獎勵。對積極參與“紅色物業”、行業培訓及評先選優以及展現物業企業良好形象,樹立行業新風等行為給予信用加分激勵,詳見附件1;各縣(市)區物業主管部門物業日常巡查存在問題及信用扣分處理意見見附件2

各物業服務企業對處理通報有異議的,請于5日內提供相關資料向項目所在地物業行政主管部門提出申訴。

二、存在問題

一是各縣(市)區“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”活動力度有待加強,典型案例曝光不足。二是部分轄區對物業企業基本情況、服務小區信息等日常管理數據掌握不準確,數據摸排不認真,導致統計數據上報出現“錯報”情況。金鳳區、西夏區和靈武市本月沒有報送本轄區物業服務企業參與垃圾分類工作開展情況。

、下一步工作要求

一是各縣(市)區物業主管部門進一步完善物業行業誠信體系建設工作,對銀川市物業行業監管平臺的行業數據進行歸類整理,查缺補漏,督促轄區物業服務企業及時完善信用建檔信息和完成物業服務企業信用建檔,請按要求告知企業按時更換信用建檔卡,共同維護規范全市物業行業營商環境。同時,市物業服務中心要聯合轄區物業主管部門,做好數據整理工作,積極對接自治區住建廳,根據全區物業行業信用平臺搭建進行完善銀川市物業行業信用信息數據,確保全區平臺啟動時,順利對接。

二是各縣(市)區物業主管部門認真開展“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”活動,加大日常巡查,聯合市場監管、綜合執法、消防救援等部門對物業管理區域違法違規行為,加大執法處罰力度。依托官網、媒體等加大對違法違規案例的曝光頻次;對行業的先進經驗做法,加大信息報送和宣傳力度,營造良好的市場經營環境。

附件:1.2021年9月份物業行業信用加分激勵情況

?????2.2021年9月份物業日常巡查存在問題及處理意見


銀川市住房和城鄉建設局

2021年113

(此件公開發布)

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